方法呢,大多可以采取以下几种办法:
1、“激将法”
人都是有个性的,有些人比较要强,业务员就要善于把握人性的弱点.有些超市经营的比较好,老板自以为是,你去推销产品还没把话说完就往外轰,对这种客户有时换种方式可能会收到意想不到的效果.“你旁边的XXX超市卖我们的产品卖的非常好,你的店虽然比那家小了点,但位置好,我敢说你要是卖我的产品肯定不会比对门差.”
2、“授之以知”法
“授之以知”在这里的解释:并不光靠丰富的产品知识来树立在客户心中的形象和建立权威,同时更关键的是充分发挥你的口才来说服对方.相关词:洗脑、卖拐、忽悠.如果你能说会道,引导着客户的思路跟着你走,你就成功了.
3、“反宾为主”法
很多的情况下,我们的客户没主见,老是拿不定主意,一会想要,一会又不想要了,反反复复、犹豫不决.这时候业务员千万不能放松,替他作主,理直气壮的跟客户说:“卖我们的产品绝对放心,肯定有钱赚等等.”然后合理把握对方需求,开好订单并诱导让对方签上字,这时客户再想反悔也不好意思了!要胆大心细,把握客户的心理变化,做好最后一步的促单.
4、“精诚所致,金石为开”法
任你使尽了所有招数,可是客户还是不为所动,没关系,我还有最后一个攻无不克的绝招.三个字:
“磨”:中国有句古话--只要功夫深,铁棍磨成针.今天不要明天我还来.
“泡”:拿出泡妞的精神来泡我们的客户吧.
“爱”:《世界上最伟大的推销员》一书中有一句经典名言--我要用全身心的爱来拥抱今天,这是一切成功的最大秘密.强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生命,但是只有爱才具有无比的力量,使人们敞开心扉.在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒.我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力.
我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能熔化冰冷的冻土.
总之,如果你能完全做到以上四点,我敢肯定没有客户能抵挡的住你强大的推销攻势能够做到以上几点,最多只能是一名优秀的业务员.如果你能充分的把握市场特点和现状.在铺货时讲究由点及面,抓住重点客户,打造出一批样板店树形象,在铺市的同时做好货架陈列.根据产品特点合理规划自己的区域,并制定出相应的市场开发计划及推广方案,最大的争取厂家及经销商的资源,做到这一点你已经离成为业务经理不远了.
当然,随着我们铺市的逐步深入和天气的逐渐转暖,产品动销便是摆在我们的面前迫在眉睫需要解决的问题,在此,我也谈谈自己的一些建议和想法.
1、业务员确定回放周期,提高回放频率,发现动销,配货补货需及时;
2、严格统一市场统一零售指导价;
3、多频次组织业务员参加培训,提高业务技能和意识;
4、加强与经销商的沟通,劝其从自身利润中拿出一部分费用,对首次进货的客户进行奖励,当然也包括人员的铺市激励.
总之,销售并无高深之谈,成功关键在于细节,失败一定有原因,成功一定有方法.
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